Общи условия

ЧЕРНОВА — примерен текст, който трябва да бъде прегледан от юрист преди използване.

1. Търговец

Примерна Фирма ЕООД, ЕИК 000000000, адрес: гр. София, ул. Примерна 1, тел. +359 000 000 000, имейл: help@example.bg.

2. Предмет

Тези общи условия уреждат продажбата на персонализирани хранителни планове „Лекота“, изготвени въз основа на отговорите на клиента във въпросника и доставени на хартия с QR код за онлайн достъп.

3. Поръчка и договор

Договорът се сключва с натискане на бутона „Поръчай със задължение за плащане“. Потвърждение на поръчката и настоящите условия се изпращат на посочения имейл.

4. Цени и плащане

Цената на плана е 24.90 € с включен ДДС (ако е приложимо). Доставката се заплаща според избрания куриер и е показана преди поръчката. Плащане: с банкова карта онлайн или с наложен платеж (такса 1.50 €).

5. Доставка

Доставката се извършва чрез BOX NOW (до автомат) или Pigeon Express (до офис или адрес) в рамките на 2–4 работни дни след изготвяне на плана.

6. Право на отказ

Планът се изготвя по индивидуалните данни на клиента. Съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите правото на отказ в 14-дневен срок не се прилага за стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания. Клиентът изрично потвърждава това преди поръчката. Правото на рекламация при несъответствие (напр. повреден или грешен план) се запазва.

7. Рекламации

Рекламации се подават на help@example.bg или на адреса на търговеца. Отговаряме в срок до 14 дни.

8. Здравна информация

Този план е с информационна цел и не е медицинска консултация. Не е подходящ при бременност, кърмене, хранителни разстройства, диабет, бъбречни или сърдечни заболявания, без съгласието на лекар. При здравословни проблеми се консултирайте с лекар или регистриран диетолог.

9. Спорове

Потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите или към платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: https://ec.europa.eu/consumers/odr.